Semangat 33 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.
SSL 256-bit • PDPA Compliant • Data Selamat
Enam prinsip utama yang mendasari cara Semangat 33 menguruskan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli.
Semangat 33 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data berlebihan yang tidak berkaitan dengan operasi platform.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Semangat 33 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
Semangat 33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, atau menarik semula kebenaran pemprosesan data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
Dasar Privasi Semangat 33 direka dan dikuatkuasakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang perlindungan data utama negara kita.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, Semangat 33 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam tempoh 72 jam seperti yang ditetapkan oleh amalan terbaik industri.
Dokumen ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi Semangat 33 ("kami", "Platform") berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perkongsian, dan perlindungan data peribadi anda sebagai ahli atau pelawat platform kami di semangat33.biz.
Dengan mendaftar akaun, menggunakan mana-mana perkhidmatan, atau terus melayari platform Semangat 33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini dibaca bersama Terma & Syarat kami dan membentuk perjanjian yang menyeluruh antara anda dan Semangat 33.
Semangat 33 beroperasi sebagai pengawal data ("data controller") yang bertanggungjawab memastikan semua data yang anda berikan diproses dengan cara yang sah, adil, dan telus selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Nota: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara Semangat 33 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di privacy@semangat33.biz pada bila-bila masa.
Semangat 33 mengumpulkan data peribadi anda melalui pelbagai saluran — terus daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan perkhidmatan, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam kes tertentu, daripada sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Spesifik | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, gambar profil | Pendaftaran, semakan KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama kaedah pembayaran, rekod transaksi dalam RM | Proses deposit/pengeluaran |
| Data Permainan | Rekod taruhan, kemenangan, masa sesi bermain, permainan pilihan | Automatik semasa bermain |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar, cookie ID | Automatik semasa akses |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan dan maklum balas | Interaksi dengan sokongan pelanggan |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti nombor PIN bank, kata laluan perbankan dalam talian, atau kod OTP anda. Semangat 33 tidak akan meminta maklumat sedemikian melalui mana-mana saluran komunikasi.
Semangat 33 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dimaklumkan. Berikut adalah huraian terperinci tentang bagaimana setiap jenis data digunakan:
Semangat 33 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.
Semangat 33 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang diiktiraf di bawah PDPA Malaysia 2010. Setiap aktiviti pemprosesan dikaitkan dengan asas yang jelas:
Semangat 33 memahami kepentingan kepercayaan anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang berikut, data mungkin dikongsi dengan pihak yang dipercayai:
| Pihak Penerima | Data Yang Dikongsi | Tujuan |
|---|---|---|
| Pembekal Pembayaran | Nama, nombor akaun, jumlah transaksi | Memproses deposit/pengeluaran dalam RM |
| Pembekal Permainan | ID pemain, rekod taruhan | Penyediaan permainan & penyelesaian teknikal |
| Penyedia KYC | Dokumen identiti, selfie pengesahan | Pengesahan identiti & pematuhan AML |
| Pembekal Infrastruktur | Data teknikal, log pelayan | Hosting, CDN, keselamatan siber |
| Pihak Berkuasa | Mengikut perintah mahkamah atau undang-undang | Pematuhan undang-undang & siasatan rasmi |
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Semangat 33 kekal bertanggungjawab ke atas perlindungan data anda walaupun data tersebut diproses oleh pihak ketiga.
Semangat 33 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa izin, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Walaupun Semangat 33 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga berperanan dalam menjaga keselamatan akaun anda — jangan kongsi kata laluan dan aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) apabila tersedia.
Semangat 33 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Garis panduan pengekalan am kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform Semangat 33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik, dan memastikan keselamatan. Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Untuk kawalan lebih terperinci, hubungi sokongan pelanggan kami.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh Semangat 33:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permohonan bertulis kepada privacy@semangat33.biz dengan menyertakan nama penuh, nombor akaun, dan hak spesifik yang ingin anda gunakan. Kami akan membalas dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh permohonan diterima.
Dalam sesetengah kes, kami mungkin tidak dapat memenuhi permohonan pemadaman data sepenuhnya jika terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpan data tersebut (contohnya rekod kewangan dan KYC). Kami akan memaklumkan anda tentang sebab-sebab ini dengan jelas.
Platform Semangat 33 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau remaja bawah umur telah mendaftar akaun di Semangat 33, sila hubungi kami dengan segera di privacy@semangat33.biz. Kami akan menyiasat dan memadamkan akaun serta semua data yang berkaitan dalam tempoh 48 jam.
Semangat 33 berhak mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan. Perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform Semangat 33 selepas perubahan dasar dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Semangat 33 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Dasar Privasi ini dan mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi terdahulu tidak lagi sah. Semangat 33 komited untuk memastikan privasi anda sentiasa dilindungi dengan standard tertinggi yang munasabah.
Empat komitmen konkrit yang mendasari setiap keputusan berkaitan privasi yang kami buat.
Kami akan sentiasa memberitahu anda dengan jelas tentang data apa yang kami kumpulkan, mengapa ia dikumpulkan, dan bagaimana ia digunakan. Tiada agenda tersembunyi.
Anda boleh mengakses, membetulkan, atau memadamkan data anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 30 hari tanpa soal jawab yang tidak perlu.
Kami melabur dalam teknologi keselamatan terkini dan audit berkala untuk memastikan data anda dilindungi dari semua bentuk ancaman siber yang berkembang.
Jika berlaku insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami berjanji untuk memberitahu anda dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
Semangat 33 menjaga privasi anda dengan serius. Daftar percuma sekarang dan nikmati pengalaman kasino online terpercaya bersama lebih 500,000 ahli Malaysia.